Pregunta más frecuente

Cuando se convierte el buzón de un usuario a un buzón compartido, se conserva todo el correo electrónico existente y el calendario. Ahora sólo se encuentra en un buzón compartido donde varias personas podrán tener acceso a él en lugar de una persona. En una fecha posterior, puede convertir un buzón compartido a un buzón (privada) de usuario.

A continuación presentamos algunas cosas muy importantes que debe saber:

• El buzón del usuario que se está convirtiendo las necesidades de una licencia asignada a ella antes de convertirlo a un buzón compartido. De lo contrario, no verá la opción para convertir el buzón de correo. Si ha quitado la licencia, agregar para que se puede convertir el buzón de correo. Después de convertir el buzón de correo a una compartida, puede quitar la licencia de la cuenta de usuario.

• Buzones compartidos pueden tener hasta 50GB de datos sin una licencia asignada a ellos. Para incluir más datos de los que, necesita una licencia asignada a ella. Es posible que necesite eliminar un montón de los correos electrónicos de gran tamaño (es decir, las que tienen datos adjuntos) desde el buzón compartido para reducir su hacia abajo para que pueda quitar la licencia.

• No elimine la cuenta de usuario antigua. Que se necesita para delimitar el buzón compartido. Si ya se ha eliminado la cuenta de usuario, vea convertir el buzón de un usuario eliminado.

Aquí es cómo convertir un buzón de correo a un buzón compartido:

1. Vaya a la .

1. En el centro de administración, expanda administración centros > Exchange.
2. Elija los destinatarios > buzones de correo.

4. Elija el buzón del usuario. Convertir a buzones compartidos, haga clic en convertir.

1. Si el buzón de correo es menor que 50GB, puede quitar la licencia del usuarioy detener pagar por él. No eliminar el buzón del usuario antigua. El buzón compartido necesita ahí como un delimitador. El usuario no podrá iniciar sesión con la cuenta antigua.

2. Para todo lo demás necesita saber sobre los buzones compartidos, vea crear un buzón compartido.

Nota

Si es un administrador global, debe usar Powershell para cambiar un buzón de usuario a un buzón compartido en local. Puede usar el comando set mailbox - type shared.

Convertir el buzón de un usuario eliminado

Supongamos que se haya eliminado una cuenta de usuario y ahora desea convertir su buzón anterior a un buzón de recurso compartido. Aquí es lo que necesita hacer:

1. Restauración de la cuenta de usuario.
2. Asegúrese de que se asigna una licencia de Office 365 a ella.
3. Espere 20-30 minutos para su buzón se vuelve a crear.

4. Ahora, siga las instrucciones que aparecen en esta página para convertir su buzón a un buzón compartido.

5. Una vez hecho esto, puede quitar la licencia desde el buzón del usuario. No eliminar el buzón del usuario antigua. El buzón compartido necesita ahí como un delimitador. El usuario no podrá iniciar sesión con la cuenta antigua.

6. Agregar a miembros al buzón compartido.

Convertir buzón (privada) de un usuario de un buzón compartido

1. En el centro de administración, expanda administración centros > Exchange.
2. Elija los destinatarios > Shared.
3. Elija el buzón compartido. Convertir a buzón normal, haga clic en convertir.

4. Volver al centro de administración. En usuarios, elija la cuenta de usuario asociada con el buzón compartido antiguo. Asignar una licencia a la cuenta y restablecer la contraseña.

   Tardar unos minutos para el buzón de correo configurar la copia de seguridad, pero después de que, la persona que se va a usar esa cuenta está lista Ir. Cuando inician sesión en, verán los elementos de correo electrónico y calendario que solían ser en el buzón compartido.

Convertir el buzón de un usuario en un entorno híbrido

Si se encuentra este buzón compartido en un entorno híbrido, se recomienda encarecidamente (requiere casi) que mover el buzón del usuario de vuelta al local, convertir el buzón del usuario a un buzón compartido y, a continuación, mueva el buzón compartido a la nube.

Esta es la razón: si se convierte el buzón de correo en la nube, se puede convertir, pero local aún piensa que el buzón se encuentra el buzón del usuario, debido a que la nueva realidad no sincronizar volver a local.

Normalmente, esto no es un problema, pero existen algunos escenarios donde los atributos local (que piense que el buzón es el buzón del usuario) puede sobrescribir la nueva versión en la nube de esos atributos, y como resultado el buzón de correo puede convertir back. Se trata de un problema debido a que los buzones de usuario requieren licencias o son suaves eliminados después de 30 días!

Hemos experimentado la mayor parte de los motivos por qué esto sucede pero aún puede suceder, aunque con poca frecuencia. Es mejor ser seguros y mover el buzón de correo de vuelta al local.