Pregunta más frecuente

No se ve la barra de menú al agregar el segundo administrador en Kaspersky Endpoint Security Cloud
Última actualización hace 3 años

Si el administrador ha creado un usuario nuevo y le ha asignado los derechos de administrador, a veces el usuario no puede ver la barra de menú.

Para evitar este problema, se debe crear y confirmar una cuenta de usuario en el portal cloud.kaspersky.com antes de conceder los derechos de administrador a este usuario.

Acceso al menú

  1. Abra la consola de Kaspersky Endpoint Security Cloud.
  2. Vaya a la ficha Usuarios.
  3. Haga clic en Conceder derechos de usuario y espere a que los cambios se apliquen.
  4. Haga clic en Conceder derechos de administrador y espere a que los cambios se apliquen.
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